Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026

Verzending

Bij Madam Glamour doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Op werkdagen vóór 16:00 uur besteld? Dan wordt je bestelling dezelfde werkdag verzonden.

Bestellingen die na 16:00 uur, in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een verzendbevestiging met een track & trace-code.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Gratis verzending vanaf €49,95.

Voor bestellingen onder dit bedrag worden de geldende verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

Levertijd

Wij verzenden onze bestellingen vanuit Nederland.

Na verzending is de bestelling doorgaans binnen enkele werkdagen in huis. De daadwerkelijke bezorgtijd is afhankelijk van de vervoerder en het afleveradres.

Hoewel wij bestellingen op werkdagen vóór 16:00 uur dezelfde dag verzenden, kunnen wij geen invloed uitoefenen op eventuele vertragingen die na overdracht aan de vervoerder ontstaan.

Vertraging of vermiste zending

Heb je je bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Controleer dan eerst de track & trace-informatie.

Is er volgens de track & trace geen duidelijke informatie beschikbaar of lijkt de zending vermist? Neem dan contact met ons op via:

service@madamglamour.nl

We helpen je dan zo snel mogelijk verder.

Beschadigde bestelling

Heb je een bestelling ontvangen die tijdens het transport beschadigd is geraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via service@madamglamour.nl.

Stuur indien mogelijk foto's van de verpakking en het beschadigde product mee, zodat we je snel kunnen helpen.

Verkeerd adres

Controleer tijdens het plaatsen van je bestelling zorgvuldig of je adresgegevens correct zijn.

Wanneer een bestelling al is verzonden, kunnen wij het afleveradres doorgaans niet meer aanpassen. Eventuele extra kosten die ontstaan doordat een bestelling door een onjuist opgegeven adres opnieuw moet worden verzonden, kunnen voor rekening van de klant komen.